协会职能
一、制定物业管理服务行业行为准则及道德规范；
二、组织物业管理服务行业从业人员的业务培训、考核；
三、受理对会员的有效投诉，组织调查、答复，并就有效投诉向有关部门报告或提出处理意见；
四、向区主管部门反映物业管理服务行业的意见、建议和要求，维护物业管理服务行业的合法权益；
五、调解行业内部的争议；
六、协助市、区主管部门开展物业管理服务质量评优活动；
七、办理区主管部门委托的其他事项并积极配合政府部门开展物业服务相关的工作及活动。
二、组织物业管理服务行业从业人员的业务培训、考核；
三、受理对会员的有效投诉，组织调查、答复，并就有效投诉向有关部门报告或提出处理意见；
四、向区主管部门反映物业管理服务行业的意见、建议和要求，维护物业管理服务行业的合法权益；
五、调解行业内部的争议；
六、协助市、区主管部门开展物业管理服务质量评优活动；
七、办理区主管部门委托的其他事项并积极配合政府部门开展物业服务相关的工作及活动。
