2019年11月8日，立冬，二十四节气之一，斗指西北为立冬，太阳黄经为225°。就在这预示着冬季开始的日子，陈邦权会长带领我会一行到访贵阳花果园项目。本次参观学习，得到宏立城集团翟总、郑总、刘总、张总等领导、贵阳市物业管理协会谢顾问、蒋秘书长的热情接待。
在郑总的带领下，我们分别到宏立城中心西座海豚广场、大数据指挥中心、微型消防站、阿哈湖国家湿地公园等地对花果园项目进行深入地了解。
我们了解到，花果园曾是环境脏乱差、治安形势复杂的老旧居民区。按照贵阳市“北拓、南延、西连、东扩”的空间发展战略，2010年起开始对花果园连片棚户区进行集中改造。到今年，花果园已经建成集住宅、商业、艺术文化、商务办公、旅游、智能生活服务为一体的大型城市综合体。辖区面积10平方公里，总建筑面积2330万平方米，超高层建筑311栋，其中住宅（含公寓）16万4千余户，写字楼（含商铺）2万3千余个，现有经营户2万7千余家，入住人口高达42万，日均人流量超过100万人次。
如此巨大的变化实在让我们震惊，不得不感叹政府部门对民生问题的重视，同时也从宏立城集团在服务花果园项目的成功经验中总结归纳出我们可以学习借鉴的地方。
座谈会上，我们更深入了解到宏立城集团在处理项目相关问题上的应对方式，如在应对业委会问题，作为物业公司需主动应对，而不是被动或逃避；又如回迁户的安抚问题，他们采取的是物业公司的正面引导，做好各方面的安抚工作，如遇到回迁户拒交物业管理费或对物业管理费的支付存在疑惑的，管理处、物业公司也会耐心解释，做好引导工作，从不回避问题。
本次参观学习获益良多，感谢宏立城集团、贵阳市物业管理协会多位领导的热情招待。
祝愿宏立城集团：万事亨通！大展宏图！再创伟业！再铸辉煌！
祝愿贵阳市物业管理协会：会务兴隆！事业兴旺发达！
